מבצע! 50% הנחה -00:00:00:00
1.1 האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והניסוח בלשון זכר נבחר מטעמי נוחות בלבד.
1.2 ברוכים הבאים ל-AlbumAI. אנו מודים לך על השימוש באתר ובאפליקציה שלנו. אנא קראי בעיון את התקנון, אשר מהווה את הבסיס המשפטי לשימושך בפלטפורמות AlbumAI ומהווה הסכם מחייב בינך לבין החברה.
1.3 הכלים והשירותים של AlbumAI נועדו לאפשר יצירה, עריכה והפקה של אלבומים ומוצרי דפוס נוספים על בסיס תוכן דיגיטלי אישי כגון תמונות וטקסטים. המערכת מופעלת ע"י AlbumAI או נציגיה, תוך שימוש באחסון מאובטח בענן, והכל בהתאם למדיניות הגנת הפרטיות של החברה.
1.4 עצם השימוש בכלים מהווה אישור להסכמתך לתנאים אלה.
1.5 AlbumAI שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. הגרסה המעודכנת שתופיע באתר/אפליקציה היא המחייבת.
1.6 אנו מעדכנים ומשפרים את השירותים מעת לעת. שימוש בגרסאות מיושנות או חסימת תכנים מסוימים עלול לפגוע בחוויית השימוש.
1.7 "פרויקט" – תהליך עריכה של מוצר דפוס דיגיטלי באמצעות אחד מכלי AlbumAI.
1.8 "יום עסקים" – ראשון עד חמישי, למעט חגים, ערבי חג, שבתות וימי שבתון, עד השעה 16:00.
1.9 כתובת ליצירת קשר עם AlbumAI תופיע בעמוד יצירת הקשר באתר.
2.1 חל איסור על העלאה או שיתוף של תוכן פוגעני, מפר זכויות, בלתי חוקי או לא מוסרי.
2.2 המשתמש מצהיר כי הוא בעל כל הזכויות בתוכן המועלה, וכי אין בו פגיעה בפרטיות או בזכויות צד ג'.
2.3 AlbumAI אינה מתחייבת לבדוק את התכנים המועלים, אך שומרת לעצמה את הזכות למחוק או למנוע הדפסה של חומרים שאינם ראויים.
2.4 החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לסרב להדפיס כל תוכן.
2.5 השימוש מיועד לבגירים או לקטינים בהסכמת אפוטרופוס.
2.6 AlbumAI רשאית לחסום או להפסיק את השימוש בשירות למי שיפר את התקנון.
2.7 החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר תכנים פוגעניים גם ברשתות חברתיות.
2.8 חל איסור להציג את הכלים והשירותים של AlbumAI כשייכים למשתמש או לכל גוף אחר.
3.1 החברה פועלת לאבטחת החומרים אך אינה מהווה שירות גיבוי.
3.2 על המשתמש לדאוג לשמירת עותקים של קבצי המקור במכשירו האישי.
3.3 AlbumAI רשאית לשמור או למחוק תכנים לפי שיקול דעתה.
3.4 במקרה של אובדן חומר לפני שהופק המוצר כך שלא יהיה ניתן לשחזרו, יוחזר למשתמש מלוא הסכום אותו שילם בגין המוצר שהזמין ולמשתמש לא תקום כל טענה או תביעה כלפי albumai או מי מטעמה בגין אובדן זה ו/או כל זכות לפיצוי.
3.5 הסרת חומרים ופרויקטים תתבצע אוטומטית לאחר כ-30 יום מתחילת הכנת האלבום. כל דרישה למחיקה שתהיה מוקדמת מ-30 היום הנ״ל, תתבצע רק לאחר בקשה מפורשת ובאחריות המשתמש באמצעות אחד מערוצי התקשורת עם albumai – מייל, הודעת ווצאפ, פנייה בטופס יצירת קשר, שיחת טלפון בשעות הפעילות בלבד.
4.1 מוענק למשתמש רישיון אישי, מוגבל ולא בלעדי לעשות שימוש בכלים לצורך יצירת פרויקטים.
4.2 זכויות הקניין הרוחני בשירותים, בקוד ובתוכן שמספקת AlbumAI שייכות לחברה בלבד. אין לראות במתן הרישיון משום העברת בעלות.
4.3 חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, למזג, לבצע "הנדסה לאחור", לשנות או לפרסם תכני הכלים או הקוד.
4.4 אין לפרסם קישורים לשירותים ללא קבלת אישור מראש מהחברה.
4.5 השימוש בכלים מותר אך ורק בהתאם לייעודם ובכפוף לתקנון.
4.6 AlbumAI רשאית לעדכן את הכלים באופן שוטף, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.7 הכלים ניתנים לשימוש כפי שהם. המשתמש מוותר מראש על כל טענה כנגד albumai בנוגע לכלים, תכונות המשולבות בהם ו/או השפעתם על המחשב/סמארטפון שברשות המשתמש. albumai אינה מעניקה כל אחריות לגבי השימוש בכלים ו/או תוצאות השימוש בהם. שום אינפורמציה בעל פה או בכתב כולל יעוץ אשר ניתן על ידי צוות albumai ו/או מי מטעמה לא יקימו אחריות כאמור.
5.1 AlbumAI מציעה למשתמשים כלים לשיתוף פרויקטים ותמונות (כגון לינקים, העלאה לרשתות וכו').
5.2 אין לשתף תכנים אסורים לפי סעיף 2 לעיל.
5.3 המשתמש נושא באחריות מלאה לכל חומר ששותף על ידו.
5.4 AlbumAI לא תישא באחריות לכל חשיפה או העברה של תכנים בעקבות שיתוף יזום של המשתמש.
5.5 המשתמש מאשר שהוא מודע לכך שהחומר המשותף עלול להישמר במערכות צד שלישי וגלוי גם לאחר הסרתו מ-AlbumAI.
5.6 פרויקטים משותפים: יוגדרו "מזמין" ו"מוזמן". המזמין אחראי לניהול הפרויקט. ניתן לבטל השתתפות עד מועד סגירת הפרויקט.
5.7 ניתן לבקש הסרה של תוכן שפורסם, באחריות המשתמש לוודא שההסרה אכן בוצעה.
5.8 שיתוף דרך פלטפורמות צד שלישי (כגון פייסבוק) כפוף גם לתקנוני אותן פלטפורמות.
5.9 AlbumAI לא תישא באחריות על כשלים בתהליך השיתוף, טעויות בכתובת, או פגיעה כתוצאה מחשיפה לתוכן משותף.
6.1 באחריות המשתמש לבצע בדיקה והגהה של הפרויקט לפני אישור ההזמנה.
6.2 AlbumAI אינה אחראית לשגיאות תוכן, עיצוב, מיקום תמונות או איכות הדפסה הנובעת מתוכן לקוי שהוזן על ידי המשתמש או שנבדק ואושר על ידי המשתמש.
7.1 הזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר עיבוד טכני תקין וחיוב מלא.
7.2 מועדי האספקה נספרים ממועד קבלת האישור הטכני, לא מהזמן בו בוצעה ההזמנה.
7.3 ניתן להזין קוד קופון בעת ההזמנה, בכפוף לתנאיו.
7.4 המשתמש יוכל לבחור בין איסוף עצמי למשלוח עד הבית.
7.5 השירותים זמינים בישראל בלבד (אלא אם יצוין אחרת).
7.6 זמני האספקה הינם משוערים בלבד.
7.7 מוצרים שלא נאספו מנקודת הטיסוף העצמי תוך 14 ימי עסקים יוחזרו למחסן החברה.
7.8 AlbumAI לא תישא באחריות לעיכובים עקב כוח עליון, עומסים עונתיים או הגבלות חיצוניות.
7.9 אספקה מחודשת במקרה של תקלה תתבצע על חשבון החברה, בכפוף לאמור בתקנון, ללא פיצוי נוסף.
7.10 האחריות של AlbumAI בגין כל מקרה של תקלה מוגבלת להפקה מחודשת של המוצר או החזר כספי חלקי בהתאם למקרה.
8.1 החברה עשויה להציע מעת לעת מבצעים, קופונים והטבות לפי שיקול דעתה.
8.2 כל מבצע יהיה כפוף לתנאים המפורטים בו ולתקופת תוקפו בלבד.
8.3 במידה וישנם מספר מבצעים במקביל, על המשתמש לבחור את ההטבה הרלוונטית. לא תישמע טענה בדבר בחירה "פחות משתלמת".
9.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981, אין באפשרות הצרכן לבטל הזמנה של מוצר המיוצר במיוחד עבורו באופן אישי. המוצרים שלנו מותאמים אישית ומיוצרים בידי אלבומיי עבור כל לקוח בנפרד, והם נשלחים למערכת הייצור וההדפסה באופן אוטומטי.
9.2 יחד עם זאת, קיימת אפשרות לביטול ההזמנה בטרם החל תהליך עיבוד התמונות והקבצים להדפסה בדרכים המפורטות להלן:
בכל פנייה לשירות הלקוחות, בין אם בצ'ט, טלפון או אימייל, נדרש הלקוח לציין את פרטיו האישיים המלאים ואת מספר ההזמנה הרלוונטי.
9.3 חשוב לציין כי בשל הזמן הקצר בין ביצוע ההזמנה לבין תחילת עיבוד הקבצים להדפסה, אלבומיי ממליצה בחום על השימוש בכפתור "ביטול ההזמנה" כאפשרות המועדפת מבין כל האפשרויות הנזכרות לעיל.
9.4 לאחר ביטול הזמנה – ישלח ללקוח קבלת זיכוי על ביטול העסקה ויוחזר הכסף לכרטיס האשראי תוך 10 ימי עסקים על ידי ספקית הסליקה.
9.5 אלבומיי רשאית, על פי שיקול דעתה המלא והבלעדי, לבטל כל עסקה או מכירה או הזמנה, כולה או חלקים ממנה, מכל סיבה שהיא ובכל זמן. מבלי לפגוע בכלליות האמור, אלבומיי רשאית לבטל הזמנות במקרים הבאים: כאשר נפלה שגיאה במחיר המוצר או בתיאורו; במצבי כוח עליון, פעולות צבא, איבה או פעילות טרור וכן במקרי סגר או הטלת מגבלות חלקיות או מלאות, לרבות עקב התפרצות מחלות מדבקות המונעות או מגבילות את הפעילות העסקית, הייצור או השליחות. הודעה על ביטול כזה תישלח ללקוח. במקרה של ביטול מסוג זה, אלבומיי תחזיר את מלוא הסכום ששולם עבור המוצר, אם אכן שולם. מעבר להחזר הכספי כאמור, לא תהיינה ללקוח טענות או תביעות כלפי אלבומיי בקשר לביטול העסקה לפי סעיף זה, ואלבומיי לא תהיה חייבת ללקוח דבר נוסף ולא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, נגזר או מיוחד שייגרם ללקוח או לצד שלישי כלשהו.
10.1 AlbumAI מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה. אלבומיי עושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על המידע שנמסר על ידי המשתמש ונוקטת באמצעים בכדי לשמור על אבטחת המידע והפרטיות.
10.2 בעצם השימוש של המשתמש בכלים ובכלל זה הכניסה לאתר האינטרנט של אלבומיי וגלישה בו, ולכל מטרה שהיא, מצהיר המשתמש כי קרא, הבין ומסכים למדיניות פרטיות זו ונותן הסכמה מדעת לכל השימושים שלופה עושה ו/או יכולה לעשות במידע אישי שימסור ו/או שייאסף לרבות העברתו לצדדים שלישיים ועיבודו (ובכלל זה איסוף, שימוש, גילוי, החזקה או העברה) והכל למטרות המפורטות בסעיף זה.
10.3 החברה רשאית להשתמש במידע לצרכים תפעוליים, מתן שירות, שיפור חוויית המשתמש, תקשורת עם הלקוח, או פרסום מותאם אישית – בכפוף להוראות החוק.
10.4 AlbumAI מכירה בחשיבות השמירה על פרטיות ולפיכך לא תשכיר, לא תמכור ולא תמסור מידע אישי שהגיע מהמשתמש לצדדים שלישיים אלא כאמור בתקנון זה או באישורו של המשתמש.
10.5 החברה עושה שימוש בטכנולוגיות ניטור כגון cookies, לצורכי הפעלה תקינה, אבטחה והתאמה אישית של השירות.
10.6 המשתמש יכול להסיר עצמו מרשימות דיוור בכל עת, דרך לינק בתחתית כל הודעה שיווקית או בפנייה ישירה. בנוסף רשאי המשתמש להגדיר את הדפדפן לדחות עוגיות או להתריע כאשר עוגיות נשלחות, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
10.7 פרטים מלאים על מדיניות הפרטיות מופיעים בדף ייעודי באתר.
11.1 השירותים של AlbumAI ניתנים כפי שהם ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.
11.2 החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, תוצאתיים או מקריים, שנגרמו בעקבות שימוש בשירותים – לרבות טעויות בתוכן, הדפסה לקויה, כשלים טכניים, או פגיעה בפרטיות עקב שיתוף מידע.
11.3 בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לגובה ההזמנה שבוצעה בפועל.
11.4 AlbumAI אינה אחראית לתקלות ברשת האינטרנט, במערכות צד שלישי או בספקי משלוח.
12.1 המשתמש מתחייב לשפות את AlbumAI, עובדיה, ספקיה ומנהליה בגין כל תביעה, נזק, הוצאה או הפסד שייגרמו להם עקב הפרת תנאי התקנון או כל דין.
12.2 השיפוי יכלול גם הוצאות משפט, אגרות ושכר טרחה.
13.1 אישור לקבלת דיוור פרסומי מהווה הסכמה להיכלל ברשימת התפוצה של AlbumAI.
13.2 ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת ע"י לחיצה על קישור ההסרה בתחתית ההודעה או באמצעות פנייה אלינו באחת מדרכי ההתקשרות.
14.1 AlbumAI מפיקה חשבוניות דיגיטליות בלבד, הנשלחות לכתובת הדוא"ל של המשתמש.
14.2 המשתמש מאשר בזאת קבלת חשבוניות אלקטרוניות, בכפוף להוראות חוק חתימה אלקטרונית.
15.1 רישומי המחשב של AlbumAI יהוו ראיה לנכונות הפעולות שבוצעו.
15.2 פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.
15.3 אי מימוש של זכות מצד AlbumAI לא ייחשב כוויתור על אותה זכות והיא תהא רשאית להשתמש בזכויותיה, כולן או מקצתן, בכל עת שתמצא לנכון.
15.4 אם יימצא סעיף כלשהו בתקנון כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, שאר הוראות התקנון יישארו בתוקף.
15.5 תקופת ההתיישנות לכל תביעה נגד AlbumAI תעמוד על 12 חודשים מיום האירוע.